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青岛市公安局便民服务十项措施(二)

来源:网络综合整理 作者:青岛半岛网络信息港 人气: 发布时间:2018-01-13
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为深化党的群众路线教育实践活动,提高公安机关服务效能,方便人民群众生产生活,制定青岛市公安局便民服务十项措施(共25条),2013年年底前已全面推行。

五、着力缓解城区交通拥堵

11.提升道路通行效率

具体内容:在全市交警部门推行动态勤务机制,将适用简易程序的道路交通事故处理权限下放一线执勤交警。对群众反映的信号灯、标志标线等交通设施设置不合理的,3个工作日内完成现场勘验并予以办理。

12.实施社区交通微循环工程

具体内容:2013年底前,对全市七区21个重点居民小区实施社区交通“微循环”调流,方便居民出行。

六、拓展公安服务渠道

13.开通青岛公安民生警务热线(9600110)

具体内容:统一受理非紧急情况下市民对公安机关的咨询、举报、投诉、建议和求助(每日8时30分至20时为人工服务,其他时间为语音服务)。

14.开通青岛公安短信服务平台(9513110)

具体内容:为市民免费提供交通违法提示,机动车、驾驶证到期审验提示,出入境证照办理进度告知及道路交通、社会治安、公共安全等安全预警提示服务。

七、深化平安社区创建

15.为市民免费安装防盗设施

具体内容:为有需求的居民免费安装具有防爬楼拉窗入室盗窃功能的“防拉栓”、“防攀刺”等防盗设施。

16.向市民发放警民联系卡

具体内容:统一制作发放社区民警联系卡,在社区警务室或服务窗口设置社区民警公示牌、民警留言板、警民联系薄等,方便群众联系。

17.实行社会治安预警发布

具体内容:通过新闻媒体和青岛公安网、青岛公安微博等渠道,定期向市民发布社会治安预警,对电信诈骗、网络诈骗等警情实时发布,提出防范建议。社区民警通过入户走访、警民恳谈等方式,及时向社区居民通报社区治安情况。

八、改进公安执法服务工作

18.下放刑事犯罪记录查询权限

具体内容:将刑事犯罪记录查询业务由市公安局刑警支队下放到各分、市局刑警大队,方便群众就近办理。

19.实行法医损伤程度鉴定网上查询

具体内容:通过青岛公安网和公安短信服务平台,告知当事人法医鉴定办理进度。

20.开展公安执法满意度回访

具体内容:通过警务回访系统,在刑事、行政案件的办案过程中,对接处警、受立案以及破案、结案等重点环节,通过手机短信向当事人告知案件进展情况、办案民警姓名、电话及监督部门电话,并对执法满意度进行回访,对回复不满意的问题督办解决。

21.为信访群众提供法律援助

具体内容:聘请律师,每月定期在公安信访接待场所免费为信访群众提供法律咨询。协调市司法局法律援助中心,对残疾、生活困难等信访群众,启动法律援助程序。

22.开展看守所法律援助

具体内容:联合市司法部门,在市看守所设立法律援助室,受理家庭生活困难、缺乏经济来源在押人员的法律援助申请,并为在押人员家属提供法律咨询服务。

九、提升边防港船管理服务水平

23.提供船舶预约报结关、船舶信息查询服务

具体内容:实行远洋作业船舶进出港报关查验提前预约办理。为买卖、租赁船舶的群众提供船舶信息查询服务。通过公安边防“心连心”短信平台,向渔民群众提供便民服务信息。

十、改进消防安全管理服务

24.下放消防审核验收权限

具体内容:将八类建设工程消防设计审核、消防验收和备案抽查权限下放至各区(市)消防大队,方便群众办理。

25.缩短消防许可时限

具体内容:公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查,符合法定条件的,可与验收合并申报。申报材料齐全的建设工程消防审批和备案抽查时限,由法定20个工作日缩短至14个工作日。 记者 孙澳丽(来源:半岛网-半岛都市报)

责任编辑:青岛半岛网络信息港
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